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Tub Troubles

Codes d’erreur et informations sur les spas Bullfrog

Bullfrog Spas fait partie de Bullfrog International et fabrique des produits pour spas depuis 1996. La société est basée dans l'Utah et chacune de leurs conceptions est dotée de leur système de thérapie breveté JetPak. Cette technologie offre aux utilisateurs la possibilité de mettre à niveau, d’échanger et de personnaliser le massage à jets proposé par leur spa. Avec le système JetPak, Bullfrog Spas est unique dans une industrie qui a très peu de singularité.

Les produits Bullfrog Spas sont vendus dans de nombreux pays. Les spas sont conçus dans un souci d’hydrothérapie et d’efficacité énergétique. L'entreprise a remporté plus de 30 prix de l'industrie et est une entreprise accréditée notée A+ auprès du Better Business Bureau depuis 2010. En 2007, Bullfrog Spas a opté pour une structure entièrement sans bois et ses produits ont été classés comme économes en énergie. par l'État de Californie en 2006.

Modèles de spas Bullfrog populaires

  • Une série
  • STIL
  • Série R
  • Série SportX
  • Coffre du spa

Couvertures de spa Bullfrog Spas

Le Cover Guy fabrique sur mesure tous les modèles de couvertures de spa de remplacement Bullfrog Spas. Le Cover Guy a toutes les dimensions des spas Bullfrog dans un dossier, vous n'avez donc jamais besoin de mesurer ! Lorsque vous commandez votre housse de remplacement Bullfrog, laissez simplement les dimensions vides. Alors dites-nous quel modèle vous possédez et nous nous occuperons du reste. Vous pouvez commander votre nouvelle couverture de spa de remplacement Bullfrog auprès de The Cover Guy.

Codes d’erreur Bullfrog

Voici les codes d'erreur et les messages d'affichage qu'un spa Bullfrog peut afficher, ainsi que leur signification et l'action requise :

Série S, A900 Messages généraux

De nombreux messages et alertes apparaîtront sur l'écran principal pendant votre possession. Beaucoup d'entre eux peuvent être affichés en séquence. Vous pouvez souvent réinitialiser l’unité de spa en appuyant sur le bouton « jets ».

Message Signification Action requise
– – –°F – – –°C Signifie que la température de l’eau est inconnue. Lorsque la pompe a fonctionné pendant 1 minute au total, la température s'affiche.
Possibilité de gel Signifie que l'équipement a détecté un risque de gel dans l'unité. Tous les dispositifs d'eau sont alors activés. Les pompes peuvent s'allumer et s'éteindre dans certains cas, et le chauffage peut fonctionner pendant la protection contre le gel. Il ne s'agit pas d'une indication d'erreur mais d'un message opérationnel.
L'eau est trop chaude Signifie que le système du spa a détecté que la température de l'eau est de 110 °F (43,3 °C) ou plus, désactivant ainsi les fonctions du spa. Une fois que la température de l'eau du spa est inférieure à 108°F (42,2°C), le système se réinitialise automatiquement. Effectuer des contrôles de vérification pour les températures ambiantes élevées et le fonctionnement prolongé de la pompe.

Messages relatifs au chauffage

Message Signification Action requise
Le débit d'eau est faible Cela signifie qu'il n'y a peut-être pas suffisamment de débit d'eau à travers le radiateur pour évacuer la chaleur de l'élément chauffant de l'unité. Après 1 minute, le démarrage du chauffage recommence. Voir l'encadré « Contrôles liés au flux » ci-dessous.
Le débit d'eau est tombé en panne* Cela signifie qu'il n'y a peut-être pas suffisamment de débit d'eau à travers le radiateur pour évacuer la chaleur de l'élément chauffant de l'unité, et que le système a désactivé le radiateur. Voir l'encadré « Contrôles liés au flux » ci-dessous. Une fois le problème résolu, appuyez sur n'importe quel bouton pour réinitialiser et démarrer le mode de démarrage du radiateur.
Le radiateur est peut-être sec* Signifie qu'il y a une possibilité de chauffage sec ou une quantité d'eau insuffisante dans le chauffage pour le démarrer. Le système du spa s'arrêtera pendant 15 minutes. Appuyez sur l'un des boutons pour réinitialiser le démarrage du chauffage. Voir l'encadré « Contrôles liés au flux » ci-dessous.
Le radiateur est sec* Indique qu'il n'y a pas suffisamment d'eau dans le chauffe-eau pour le démarrer. Le système arrête le spa. Une fois le problème résolu, effacez le message afin de redémarrer le démarrage du chauffage. Voir l'encadré « Contrôles liés au flux » ci-dessous.
Chauffage trop chaud* Signifie qu'un capteur de température a détecté des températures trop chaudes dans le radiateur (118°f /47,8°C). Le système arrête le spa. Message clair une fois que le niveau d’eau descend en dessous de 108°f (42,2°C). Voir l'encadré « Contrôles liés au flux » ci-dessous.
Contrôles liés au flux Vérification effectuée pour détecter les filtres du spa sales, les faibles niveaux d'eau, les restrictions de débit d'aspiration, trop de jets fermés, la pompe amorcée et l'air emprisonné. Sur certains systèmes, l'équipement peut continuer à s'allumer pour surveiller la température ou les conditions pour voir si une protection contre le gel est nécessaire, même lorsqu'une condition d'erreur arrête le spa.

*Vous pouvez réinitialiser ce message à partir du panneau supérieur.

Messages liés au capteur

Message Signification Action requise
Désynchronisés Indique que les capteurs qui surveillent la température peuvent être désynchronisés de 2 à 3 °F. Passez un appel de service.
Même message que ci-dessus, mais avec « — Appel de service » en plus du message* Indique que les capteurs qui surveillent la température ne sont pas synchronisés. La panne dans la catégorie ci-dessus dure depuis au moins une heure. Passez un appel de service.
Défaut capteur A et émetteur B – Capteur A, capteur B Indique une défaillance d'un circuit de capteur ou d'un capteur de température. Passez un appel de service.

Messages divers

Message Signification Action requise
Erreur de communication Le panneau de commande de l'unité du spa ne reçoit pas la communication de son système. Passez un appel de service.
Logiciel de test installé Le système de contrôle de l'unité de spa fonctionne avec un logiciel de test. Passez un appel de service.
°F ou °C est remplacé par °T Le système de contrôle de l'unité de spa fonctionne en mode test. Passez un appel de service.

*Vous pouvez réinitialiser ce message à partir du panneau supérieur.

Messages liés au système

Message Signification Action requise
Échec de la mémoire du programme* Cela signifie que le système a échoué au test de la somme de contrôle du programme lors de la mise sous tension de l'unité. Cela indique un problème avec le programme d'exploitation. Cette situation nécessite un appel de service.
Les paramètres ont été réinitialisés — (Erreur persistante avec la mémoire)* Contactez l'organisme de service ou votre revendeur si ce message particulier apparaît plus d'une fois lors de la mise sous tension de l'appareil.
L'horloge est en panne* Contactez le service après-vente ou votre revendeur.
Erreur de configuration (le spa ne démarre pas) Contactez le service après-vente ou votre revendeur.
Le test GFCI a échoué (le système de l'unité de spa n'a pas pu tester le GFCI) Peut indiquer que l’installation est dangereuse. (Amérique du Nord uniquement) Contactez le service après-vente ou votre revendeur.
Une pompe est peut-être coincée Désigne une condition dans laquelle l’eau peut avoir surchauffé. COUPEZ L'ALIMENTATION DU SPA. NE PAS ALLER DANS L'EAU.
Contactez le service après-vente ou votre revendeur.
Défaut chaud La pompe du spa est très probablement bloquée lors de la dernière mise sous tension du spa. COUPEZ L'ALIMENTATION DU SPA. NE PAS ALLER DANS L'EAU.
Contactez le service après-vente ou votre revendeur.

*Vous pouvez réinitialiser ce message à partir du panneau supérieur.

Messages de rappel

Message Signification Action requise
Entretien général – aide Signifie que la suppression des messages de rappel se produit lorsque l'unité de spa sort de l'usine, mais vous pouvez toujours activer ces paramètres en accédant au menu Préférences. Voir page 14 du manuel du propriétaire.
Nettoyer le filtre Cela apparaît souvent selon un calendrier typique, par exemple tous les 30 jours. Consultez le manuel du propriétaire concernant le nettoyage du filtre – devrait se trouver sous Entretien du filtre.
Testez le GFCI Le GFCI est un dispositif de sécurité critique et ce message apparaîtra tous les 65 jours. Il doit être testé dans le cadre d'un programme de maintenance préventive pour vérifier sa fiabilité. Le GFCI dispose d'un bouton TEST et RESET qui vous permettra de vérifier son bon fonctionnement.
Changer l'eau Ce message apparaît tous les 100 jours Vous avertit de changer régulièrement l'eau du spa afin de maintenir les conditions sanitaires et le bon équilibre chimique.
Changer le filtre Ce message apparaît tous les 365 jours Vous avertit de remplacer les filtres de temps en temps afin de favoriser les conditions sanitaires et le bon fonctionnement du spa.

Les messages de rappel se trouvent sur le panneau supérieur et peuvent être réinitialisés à partir de là.

Messages généraux R600 et S600

Message Signification Action requise
Affiche Run, PMPS PURG AIR Mode d'amorçage - Chaque fois que l'unité de spa est démarrée (mise sous tension), elle entre en mode d'amorçage. Le mode d'amorçage fonctionne pour vous permettre de faire fonctionner les pompes et de vérifier manuellement que l'eau coule et que l'air est purgé des pompes. Cette vérification n'est généralement pas possible en mode de fonctionnement normal du spa et nécessite l'observation séparée du débit de chaque pompe. Le mode d'amorçage dure 4 minutes, mais peut être quitté plus tôt en appuyant sur le bouton Temp. Pendant le mode d'amorçage, le chauffage n'est pas autorisé à fonctionner. Gardez à l'esprit que le spa s'allumera avec les jets 1 pendant le mode d'amorçage s'il dispose d'une pompe de circulation. Lorsque vous quittez le mode d'amorçage, la pompe de circulation fonctionne toute seule.
– – –°F – – –°C Cela signifie que la température de l’eau est inconnue. La température s'affichera après que la pompe ait fonctionné pendant 1 minute. Les pompes peuvent s'allumer et s'éteindre dans certains cas, et le chauffage peut fonctionner pendant la protection contre le gel.
Trop froid – Protection contre le gel Signifie que l’équipement a détecté un risque de gel dans l’unité. Tous les dispositifs de soufflage et de pompe sont activés. Ces appareils restent allumés pendant au moins 4 minutes après la fin de la condition de gel potentiel. Dans certains exemples, le chauffage peut fonctionner et les pompes peuvent s'allumer et s'éteindre pendant la protection contre le gel. Il ne s'agit pas d'une indication d'erreur mais d'un message opérationnel.
L'eau est trop chaude (OHS) Signifie qu'un capteur de température de l'eau a détecté une température de l'eau de 110 °F (43,3 °C). Le fonctionnement du spa est alors désactivé. Une fois que la température de l'eau est inférieure à 108°F (42,2°C), le système se réinitialise automatiquement. Vérifiez les températures ambiantes élevées ou le fonctionnement prolongé de la pompe.

Messages relatifs au chauffage

Message Signification Action requise
Message (HFL) – Le débit du chauffage est réduit Indique la possibilité d'un débit d'eau insuffisant vers le réchauffeur pour évacuer la chaleur de l'élément chauffant de l'unité de spa. Après environ 1 minute, le démarrage du chauffage recommencera. Voir l'encadré « Contrôles liés au flux » ci-dessous.
Message (LF)* - Le débit du chauffage est réduit Cela signifie que le débit d'eau vers le réchauffeur est insuffisant pour évacuer la chaleur de l'élément chauffant de l'unité de spa. Le chauffage est désactivé. Voir l'encadré « Contrôles liés au flux » ci-dessous. Vous pouvez appuyer sur n’importe quel bouton pour réinitialiser une fois le problème résolu.
Message (dr)* - Le chauffage est peut-être sec Cela signifie qu'il n'y a pas assez d'eau pour le démarrer ou qu'il y a une possibilité de chauffage à sec – le spa est arrêté pendant 15 minutes. Réinitialisez le démarrage du chauffage en appuyant sur n’importe quel bouton. Voir l'encadré « Contrôles liés au flux » ci-dessous.
Message – Le radiateur est sec* Cela signifie qu'il n'y a pas assez d'eau pour le démarrer. Le spa s'arrête. Réinitialisez le démarrage du chauffage en appuyant sur n'importe quel bouton une fois le problème résolu. Voir l'encadré « Contrôles liés au flux » ci-dessous.
Message (OHH)* – Le chauffage est trop chaud Signifie qu'un capteur de température d'eau a détecté une température de 118°f (47,8°C) à l'intérieur du chauffe-eau. Le spa s'arrête. Vous devez appuyer sur n'importe quel bouton pour réinitialiser lorsque l'eau est inférieure à 108°f (42,2°C). Voir « Vérifications liées au flux » ci-dessous.
D'autres messages peuvent apparaître avec le message de réinitialisation. L'alimentation devra peut-être être rétablie ou coupée pour certaines erreurs.

Les contrôles liés au débit déterminent des conditions telles que des vannes fermées, des restrictions de débit d'aspiration, un amorçage de la pompe, un niveau d'eau bas, de l'air emprisonné et un trop grand nombre de jets fermés. Certains équipements peuvent s'allumer occasionnellement pour continuer la surveillance afin de déterminer si une protection contre le gel est requise ou pour vérifier la température de certains systèmes même lorsque le spa est éteint.

* Vous pouvez réinitialiser ce message depuis le panneau supérieur en appuyant sur n'importe quel bouton.

Messages liés au capteur

Message Signification Action requise
L'équilibre du capteur est mauvais Les capteurs de température sont très probablement désynchronisés de 2°F à 3°F. Passez un appel de service.
L’équilibre du capteur est mauvais* Les capteurs de température ne sont en fait pas synchronisés. Le défaut « Équilibre du capteur est médiocre » dure depuis au moins 1 heure. Passez un appel de service.
La défaillance du capteur s'affiche avec le capteur A, le capteur B. Signifie que le circuit du capteur ou un capteur de température est en panne. Passez un appel de service.

Messages divers

Message Signification Action requise
Aucune communication Cela signifie que le panneau de commande du spa ne reçoit aucune communication du système. Passez un appel de service.
Logiciel de pré-production Le système de contrôle des moyens du spa fonctionne avec un logiciel de test. Passez un appel de service.
°F ou °C est remplacé par °T Le système de contrôle fonctionne en mode test. Passez un appel de service.

* Vous pouvez réinitialiser ce message à partir du panneau supérieur.

Télécharger le manuel du propriétaire des spas Bullfrog